inspiratie

© Powered by SiteSpirit

De coaches van De Secretaressecoach hebben minimaal drie jaar gewerkt als secretaresse. Daarnaast hebben ze een professionele opleiding tot coach genoten.
Ze zijn ervaren in het coachen van secretaresses en houden zich op de hoogte van de ontwikkelingen op het gebied van coaching.

De coaches kennen vanuit eigen ervaring het vak van de secretaresse. Hierdoor kunnen ze direct de vertaling maken van de geformuleerde leerdoelen naar passende praktijkopdrachten. Door telefonische en/of e-mail coaching kan de secretaresse op haar werkplek blijven en de coach direct om praktische ondersteuning vragen.

De secretaresse oefent in haar werk met de afgesproken onderwerpen op het gebied van persoonlijke effectiviteit, vakinhoudelijke ontwikkeling en/of samenwerking. De coaches zetten aan tot actie en ondersteunen in het oefenen van lastige situaties.

Het coachingstraject is helder en overzichtelijk opgebouwd. Vooraf worden concrete afspraken gemaakt over de werkwijze, de onderwerpen, de betrokkenheid van de manager en doorlooptijd. De secretaresse en coach stellen samen duidelijke en haalbare doelen en maken afspraken over de wederzijdse inspanningen en verwachtingen.

In het traject leert de secretaresse nieuw gedrag en nieuwe vaardigheden op persoonlijk en vakinhoudelijk vlak. We werken vanuit de theorie dat het bekrachtigen van de sterke kanten de meeste energie geeft. Ook werken we oplossingsgericht. Dat wil zeggen dat we de zaken die niet goed gaan wel aandacht geven, maar alleen zoveel als nodig is om vast te stellen wat de gewenste situatie is. Het toewerken naar een gewenste situatie geeft een positieve impuls en werkt motiverend.
De secretaresse krijgt duidelijke, confronterende en opbouwende terugkoppeling over de uitvoering van de praktijkopdrachten.